95% van de bestellingen worden dezelfde dag verzonden, 5% binnen 2-3 werkdagen.
Op brievenbuspakketen na, sturen wij ook zendingen met 'handtekening voor ontvangst'.
Dit betekent dat iemand voor ontvangst van de zending moet tekenen.
Wij versturen de pakketten met DHL Parcel.Op de dag van verzending ontvangt u via ons de track- en tracecode. Hiermee kunt u vanaf de volgende dag uw pakket volgen.
Zakelijke adressen
Als er niemand aanwezig is als de zending wordt aangeboden, dan wordt de zending de volgende werkdag voor de tweede keer aangeboden. Is er dan ook niemand aanwezig, dan kunt u uw zending bij het dichtstbijzijnde DHL depot worden opgehaald.DHL heeft ongeveer 17 depots in Nederland waar uw pakketje kan worden afgehaald.
Staat het afleveradres in het kadaster vermeld als alleen woonbestemming?
Dan wijzigt DHL de leverwijze automatisch naar DHL4you.
Particuliere adressen
DHL bezorgt het pakket voor privé adressen van maandag t/m zaterdag.
Was u of uw buren niet thuis toen onze bezorger bij u aan de deur stond?
Dan kunt u een nieuwe aflevermogelijkheid kiezen.
DHL/PostNL Brievenbuspakket
DHL en PostNL bezorgen de zendingen van maandag t/m zaterdag.
Via de track- en tracelink kunt u zien wanneer de zending is afgeleverd.
Vertragingen en/of zoek raken zendingen
Wij zijn niet verantwoordelijk voor het te laat leveren en/of zoek raken van pakketjes tijdens het vervoer naar u toe.
Dit is voor ons overmacht.
Wel zullen wij ons uiterste best doen om vertraging in aflevering te voorkomen en in het geval van vertragingen u zoveel mogelijk bij te staan.